Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten Van Roje Holz erhebt, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, warum wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Van Roje Holz
Über dem Stellweg 18
56587 Oberhonnefeld-Gierenderhöhe, Deutschland
Telefon: +49 155 11002204
E-Mail: info@vanroje-holz.de

2. Daten, die wir erheben

Je nach Nutzung der Website können wir folgende Daten verarbeiten:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Bestelldaten: bestellte Produkte, Beträge, Bestellhistorie, Rechnungen.
• Zahlungsdaten: gewählte Zahlungsart und Zahlungsstatus. Kreditkartendaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und von uns nicht gespeichert.
• Kundenkontodaten: Benutzername, Passwort (sicher gespeichert).
• Kommunikationsdaten: Inhalt Ihrer Nachrichten (E-Mail, Telefon, Kontaktformular).
• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, über Protokolldateien (Logfiles) und Cookies.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nur an die erforderlichen Empfänger weitergegeben:

• Transportunternehmen und Speditionen zur Lieferung (Name, Adresse, Telefonnummer).
• Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung der Zahlungen.
• Anbieter des Onlineshops: Unsere Website läuft auf der Plattform Shopify (Shopify International Limited, Irland, und deren Unterauftragsverarbeiter), die die Website hostet und Bestellungen in unserem Auftrag verarbeitet.
• Technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Dienste, Buchhaltung, Steuerberatung), die durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gebunden sind.
• Behörden, wenn das Gesetz dies verlangt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister z. B. Shopify können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall wird die Übermittlung durch geeignete Garantien abgesichert, wie etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Bestell- und Rechnungsdaten: bis zu 6 bis 10 Jahre, entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in Deutschland (Handels- und Steuerrecht).
• Kundenkonto: bis zur Löschung des Kontos.
• Kontaktanfragen: für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Protokolldateien (Logfiles): einige Tage bis einige Wochen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

• Unbedingt erforderliche Cookies: Warenkorb, Sitzung, Sicherheit, Speicherung Ihrer Auswahl. Sie erfordern keine Einwilligung.
• Cookies zur Reichweitenmessung oder für Marketing (gegebenenfalls): werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, die Sie jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers widerrufen können.

 

8. Newsletter (falls zutreffend)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung, um Ihnen Informationen und Angebote zu senden. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abmelden.

9. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (gesicherte SSL/TLS-Verbindung, beschränkter Zugriff, sichere Passwörter), um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO);
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16);
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17);
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20);
• Widerspruch gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21);
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3).

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@vanroje-holz.de oder per Post an die in Abschnitt 1 genannte Adresse. Wir können einen Identitätsnachweis von Ihnen verlangen.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere bei der Behörde an Ihrem Wohnort oder an unserem Sitz: dem Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer Kontakt- und Lieferdaten ist für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling ein, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, um gesetzlichen Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit ihrem Aktualisierungsdatum.

15. Kontakt

Haben Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten?

Van Roje Holz
Über dem Stellweg 18
56587 Oberhonnefeld-Gierenderhöhe, Deutschland
Telefon: +49 155 11002204
E-Mail: info@vanroje-holz.de